Правила за възстановяване на суми

 

1.     Връщане на Продукти:

1.1. Вие имате право да се откажете от договора и да върнете продукт, закупен от AnaDoreNatural.com, в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на поръчката.

1.2. За да инициирате връщане, моля, свържете се с нас на contacts@anadorenatural.com или се обадете на телефон +359 885 036 233 и предоставете информация за направената от вас поръчка.

1.3. При отказ от договора Клиентът задължително попълва представения по-долу формуляр за отказ преди изтичането на срока по чл. 50 от ЗЗП и го изпраща на посочения адрес за кореспонденция и/или имейл.

1.4. Търговецът е длъжен незабавно да изпрати на Клиента потвърждение за получаване на отказа му на посочения от Клиента имейл.

2.     Условия за Връщане:

2.1. Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка и състояние, без знаци на употреба или повреди.

2.2. Подмяна на дефектен или повреден артикул се приема при установена такава пред куриер или представител на куриерската фирма.

3.     Възстановяване на Стойността:

3.1. В случай на отказ от договора от страна на Клиента, Търговецът е длъжен не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която е информиран от Клиента за отказа от договора, да му върне получените от него плащания (с изключение на разходите за доставка и другите допълнителни разходи, произтичащи от избора на начина на плащане).

3.2. Възстановяването на стойността на продукта ще бъде извършено посредством първоначалния метод на плащане, освен ако Клиентът не е посочил изрично алтернативен метод за възстановяване.

4.     Разходи по Доставка:

4.1. Разходите по доставка за връщането са отговорност на клиента, освен ако връщането се извършва поради дефект или грешка от страна на AnaDoreNatural.com.

5.     Дефектни или Грешно Доставени Продукти:

5.1. Ако получите дефектен или грешно доставен продукт, моля, свържете се с нас в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване за организиране на замяна или възстановяване на стойността.

5.2. AnaDoreNatural.com покрива разходите за доставка при връщане на дефектни или грешно доставени продукти.

6.     Срок на Възстановяване:

6.1. Възстановяването на стойността на продукта ще бъде извършено възможно най-скоро след получаването на върнатия продукт.

7.     Промени в Политиката:

7.1. AnaDoreNatural.com запазва правото си да променя настоящата Политика за Връщане и Възстановяване. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта.

8.     Контактна Информация за Обслужване на Клиенти:

8.1. За въпроси относно връщане и възстановяване, моля, свържете се с нас на contacts@anadorenatural.com или се обадете на телефон +359 885 036 233.

Благодарим ви, че избрахте AnaDoreNatural.com!